Comment distinguer un bon serrurier dépanneur d’un arnaqueur?

Besoin en urgence d’un dépannage de serrure à Lyon ? Ne vous précipitez pas dans le choix de votre serrurier. En effet, les arnaques sont fréquentes lorsqu’il s’agit de dépannages d’urgence aux domiciles des particuliers.
Pour éviter d’être victime d’une de ces escroqueries, il est indispensable de prendre des précautions.

Quelles sont les situations à risques ?

C’est souvent le soir et le weekend que sévissent les faux dépanneurs. Les vraies entreprises de dépannage étant fermées, les arnaqueurs profitent de votre situation de vulnérabilité. Vous êtes dans une extrême urgence ; votre clé est coincée ou vous l’avez égarée, il est facile pour les artisans malhonnêtes de profiter de votre détresse.
Ces individus ciblent également les personnes âgées, qu’ils manipulent aisément.
Sachez que dès lors qu’il y a urgence à trouver un serrurier à Lyon, le risque est présent.

Comment trouver le bon serrurier sur Lyon ?

Avant de crier SOS au serrurier qui a déposé son prospectus dans votre boîte aux lettres, même en cas d’urgence, prenez certaines précautions. En effet, vous ne pouvez choisir à la va-vite celui qui vous dépannera. Choisissez un serrurier avant de vous retrouver bloqué.

Premier contact, au téléphone :

Sur les pages jaunes ou sur internet, il est important de contacter plusieurs serruriers sur Lyon, c’est lors du contact téléphonique que vous pourrez démasquer les sociétés frauduleuses.
Les questions révélatrices concernent le prix du dépannage, le tarif horaire et les frais de déplacement. N’hésitez pas à poser davantage de questions, le dépanneur honnête vous fournira des réponses précises. A l’inverse, l’arnaqueur éludera vos questions.
En plus des échanges téléphoniques, vérifiez l’existence des informations relatives à une vraie société telles que le numéro de siret, une adresse physique ou encore une date de création d’entreprise.
Une petite astuce pour limiter les risques, lors de vos recherches, n’appelez pas le premier serrurier de la liste, les escrocs choisissent souvent des noms de sociétés commençant par A ou B pour augmenter leur visibilité.

Deuxième contact, à domicile :

Lorsque le serrurier arrive chez vous, avant toute intervention, demandez un devis, surtout en cas de tarif élevé. Ainsi, vous pourrez vérifier que les prix correspondent à ceux qui vous ont été donnés au téléphone.
Le devis doit être signé par vos soins avant que les travaux ne démarrent.
Si le professionnel vous annonce qu’il faut changer une pièce très onéreuse, vous pouvez lui demander un délai de réflexion. Prenez garde de ne pas le laisser emporter votre pièce défectueuse. S’il s’agissait d’un mensonge, vous ne pourriez pas le prouver.
Dans le cas d’un ouvrier peu scrupuleux, lui montrer que vous possédez quelques connaissances dans le domaine peut être dissuasif. Quelques recherches sur internet avant son arrivée peuvent vous y aider.

Pourquoi la serrurerie est-elle sujette à l’arnaque ?

Plusieurs raisons expliquent la recrudescence de ce type d’arnaques. Tout d’abord, il n’y a pas de réglementation en matière de prix, l’artisan est donc libre de facturer le prix qu’il désire.
Concernant la formation, pas d’obligation de diplôme pour exercer ce métier, il est donc facile d’accès.
De plus, les recours fastidieux pour les victimes, ne sont pas très dissuasifs puisque les plaintes ne font que ralentir les escrocs. Ceux-ci peuvent aisément créer de nouvelles entreprises.

En conclusion, si vous avez besoin du dépannage d’un serrurier dans la ville de Lyon, ne bâclez pas vos recherches !
Cependant, la meilleure façon de ne pas être victime d’un arnaqueur est d’avoir recours au bouche à oreille. En effet, demander les services d’un serrurier qui a déjà convaincu par son professionnalisme et son honnêteté est le meilleur moyen de vous mettre à l’abri.